On distingue deux types de concurrences :
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La concurrence indirecte, offrant des produits plus ou moins différents des vôtres mais répondants aux mêmes besoins. Même secteur mais marché différents.
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La concurrence directe, offrant les mêmes produits ou services que vous. Même secteur et même marché.
Le benchmark : étude des projets concurrents ou similaires au sien.
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Ergonomie (navigation, adaptabilité mobile)
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Charte éditoriale (ton, langues)
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Charte graphique (typographie, palette de couleurs)
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Fonctionnalités (ex. système de réservation, newsletter)
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Technologie utilisée (ex. WordPress)
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etc…